Conditions d'utilisation et de service

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En accédant à notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez de prendre part à notre Service et d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (« Conditions »), y compris les politiques et avis accessibles par hyperlien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, qu’ils soient simples visiteurs, clients, fournisseurs ou contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions avant toute utilisation du site. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des modalités, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser nos services.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

Article 1 – Utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays ou juridiction, et autoriser toute personne mineure placée sous votre responsabilité à utiliser ce site.

Il vous est interdit :

• d’utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées,
• d’enfreindre les lois applicables dans votre juridiction (y compris en matière de droits d’auteur),
• de transmettre des virus ou tout code malveillant.

Toute infraction entraîne la résiliation immédiate de vos droits d’utilisation du Service.

Article 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au Service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous reconnaissez que votre contenu (hors données de carte bancaire) peut transiter sans chiffrement sur divers réseaux. Les informations liées aux cartes bancaires sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

Il est interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite.

Article 3 – Exactitude et actualité des informations

Nous ne garantissons pas que les informations présentes sur le site soient toujours exactes, exhaustives ou à jour. Elles sont fournies à titre indicatif et ne doivent pas constituer votre seule source de décision. Toute utilisation de ces informations est faite à vos propres risques.

Article 4 – Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre le Service, en tout ou partie, à tout moment.

Article 5 – Produits et services

Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne. Leur disponibilité est limitée et soumise à notre Politique de retour.

Nous nous efforçons de présenter fidèlement les couleurs et visuels de nos produits, mais nous ne garantissons pas une parfaite correspondance avec l’affichage de votre écran.

Nous nous réservons le droit :

• de limiter la vente de nos produits à certaines personnes ou juridictions,
• de restreindre les quantités disponibles,
• de modifier ou retirer à tout moment un produit ou service.

Article 6 – Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler des quantités par compte, carte de crédit ou adresse de livraison. En cas de modification ou d’annulation, vous serez averti par email ou téléphone.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour pour toutes vos commandes, y compris vos coordonnées et informations de paiement.

Article 7 – Outils et services tiers

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur une base « telle quelle » et « selon disponibilité », sans garantie. Leur utilisation est à vos propres risques et relève des conditions fixées par ces tiers.

Article 8 – Liens de tiers

Certains contenus ou services peuvent inclure des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ni du contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité liée à leur utilisation.

Article 9 – Commentaires et contributions des utilisateurs

En nous envoyant du contenu (suggestions, idées, avis…), vous nous accordez le droit de l’utiliser sans restriction.
Vous êtes seul responsable du contenu soumis et garantissez qu’il ne viole pas les droits d’autrui ni la législation en vigueur.

Article 10 – Données personnelles

La transmission et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.

Article 11 – Erreurs et omissions

Il est possible que notre site contienne des erreurs ou omissions concernant les descriptions, prix ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d’annuler ou modifier des commandes en conséquence.

Article 12 – Utilisations interdites

En plus des restrictions déjà mentionnées, il est interdit d’utiliser le site à des fins :

• illégales, frauduleuses ou discriminatoires,
• de diffusion de contenus malveillants,
• de collecte de données personnelles non autorisée,
• de violation des droits de propriété intellectuelle.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l’accès au site en cas d’abus.

Article 13 – Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation du Service soit ininterrompue, sans erreur ou totalement sécurisée.
VELVIA et ses partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du Service ou des produits, sauf dispositions légales impératives.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun, après recherche d’une solution amiable.